Penny-pinching mama Vanessa Gilby ragina britus sukaupti drąsos skųstis didelėms kompanijoms po to, kai buvo išleista nemokamų dovanų virtinė
MAM mano, kad ji yra produktyviausia Didžiosios Britanijos skundikė - ir gali dejuoti beveik 400 svarų per mėnesį.
25 metų Vanessa Gilby, gavusi prabangų aptarnavimą, gavo daugybę prabangių dovanų.
Vanessa Gilby pasiskelbė didžiausia Didžiosios Britanijos skundeKreditas: nežinoma, kreipkitės į autorių teisių savininką
Beyonce ir Kelly seserys
Dviejų mamų teigimu, ji uždirba beveik 400 svarų sterlingų per mėnesį vien tik dejuodamaKreditas: nežinoma, kreipkitės į autorių teisių savininką
Visą darbo dieną dirbanti dviejų vaikų mama, kuri sako esanti iš prigimties atvira, dabar ragina drovius žmones imtis įmonių, kurios su jais elgiasi prastai.
Ji sakė: aš visada buvau tas, kuris mano mintis, todėl skųstis bloga paslauga niekada nebuvo problema.
„Žinau, kad kai kurie žmonės jaučiasi nepatogiai, bet niekas neturėtų taikstytis su tuo, kuo nėra patenkintas.
Snaps iš „Alton Towers“ nemokamos dovanėlės, kurią ji užfiksavoKreditas: nežinoma, kreipkitės į autorių teisių savininką
Pora nemokamų gėrimų Vanessa supakavo pasiskundusiKreditas: nežinoma, kreipkitės į autorių teisių savininką
25-erių mergina subalansuoja „Mothercare“ gėrybes, kurias ji gavoKreditas: nežinoma, kreipkitės į autorių teisių savininką
Paskutiniais skundais jai buvo pavaišintas maistas dviem už 80 svarų sterlingų ir 90 svarų sterlingų SPA pertrauka prašmatniame viešbutyje.
Vanessa iš Cleethorpes, Lincs taip pat užsisakė daugybę nemokamų bilietų, kurių vertė 155 svarai į pramogų parką „Flamingo Land“ Maltone, Šiaurės Jorkšyre.
Ji pasakė: Parkas pranoko mano lūkesčius. Su SPA dar kartą nemaniau, kad tai verta pinigų.
Kūdikių priežiūros kuponai iš „Huggies“ ir „Aptamil“ bei kiti iš „Boots“ ir „Marks & Spencer“ taip pat atvyko po panašių protestų.
Nemokamų dovanų kaina padidėjo
Ji sako, kad kiti britai turėtų įgauti drąsos, nes nebuvo geresnio laiko skųstisKreditas: nežinoma, kreipkitės į autorių teisių savininką
Jos metodas daugiausia yra telefonu arba akis į akį su vadybininku-ir ji mano, kad niekada nebuvo geresnio laiko skųstis.
Vanessa sakė: Dauguma įmonių tikrai bijo, kad žmonės socialiniuose tinkluose juos blogai burbėtų, todėl galia tikrai yra kliento rankose.
Kuponų ir nemokamų dovanų gali būti nedaug, tačiau jie visi sudedami. Nustebsite, kaip tai gali būti lengva.
Paruošta niurzgėti. . . Vanessa ir jos prekių gabenimasKreditas: nežinoma, kreipkitės į autorių teisių savininką
Paprastai ji skundžiasi telefonu arba akis į akįKreditas: nežinoma, kreipkitės į autorių teisių savininką
Geriausi Vanessa patarimai, kaip gauti nemokamų dovanų
Marcas Ganderis iš Vartotojų veiksmų grupės sakė: „Nusiimu skrybėlę poniai Gilby už tai, kad ji taip gerai naudojasi savo vartotojų teisėmis.
Daugelis žmonių gali nenorėti skųstis, nes jaučiasi sugėdinti. To mūsų neužtenka.
Jis sakė, kad kliento teisėta teisė skųstis yra įtvirtinta 2015 m. Vartotojų teisių įstatyme.
Tačiau jis įspėjo: prieš kreipdamiesi į klientų aptarnavimo atstovą jie turi būti visiškai informuoti.
Šie žmonės bando jus atbaidyti nuo skundo.